宏騏興業有限公司 交易需知
為保障您的權益，請您在訂購商品及申請安裝服務前，詳閱以下交易須知內容：
一、購物流程
顧客於本網站選購商品後，請確認商品規格、數量與金額無誤。
結帳前需填寫正確之聯絡資訊與安裝地址，以利後續安排聯繫。
完成訂單送出後，客服將於 1～2 個工作日內與您聯繫確認。
二、付款方式
目前提供以下付款方式：
ATM轉帳／銀行匯款
線上信用卡刷卡（若網站日後開放）
到府付款（僅限特定區域，請事先聯繫確認）
三、出貨與配送方式
商品將依照庫存與安裝排程安排出貨，並由本公司或物流配合廠商配送。
台灣本島地區一般於 3～7 個工作日內配送，實際配送時間依客服聯繫為準。
偏遠地區或特殊安裝地點，可能需加收運送或樓層搬運費用。
四、安裝服務
宏騏提供專業安裝服務，僅限於本公司販售之產品。
安裝時間將由客服聯繫顧客安排，並依照實際施工需求進行。
若現場需追加施工或額外材料，將由技師現場報價並經您同意後進行。
五、退換貨政策
依《消費者保護法》第19條，線上購買商品享有7日鑑賞期（非試用期）。
以下情況恕不接受退換：
商品經安裝或使用
因顧客保存不當導致損壞
客製化或特殊加工品
商品瑕疵、出貨錯誤者，本公司負責退換貨及來回運費。
六、售後服務
商品享有原廠保固與售後服務，保固條件依各品牌規定為準。
若非保固範圍之維修（例：人為損壞、保固期外），需收取維修與交通費。
安裝完工後，客服可協助開立保固文件與拍照存證。
七、其他事項
訂單成立後，如有變更請於出貨前聯繫客服確認。
本公司保留接單與出貨之最終權利。
本交易須知將依實際營運情況不定期更新，恕不另行通知，請定期查閱。
若有任何疑問，歡迎來電或透過LINE/客服信箱與我們聯繫。
